Kuriérsky scam je dnes najčastejšou formou podvodu na online bazároch. Cieli hlavne na predajcov a zneužíva dôveru v dopravcov a banky. Podvodník nechce tvoj tovar – chce údaje k tvojej karte alebo prístup do bankovníctva. Takto ho spoznáš včas.
Ako kuriérsky scam prebieha (typický scenár)
- 1. Kontakt: „Mám záujem o váš inzerát. Pošlem kuriéra, ktorý tovar vyzdvihne a zaplatí.“
- 2. Odkaz: Podvodník pošle odkaz alebo QR kód: „Vyberte dopravu / potvrďte platbu / zadajte údaje na prevzatie peňazí.“
- 3. Falošná stránka: Web vyzerá ako stránka dopravcu alebo banky (DPD, GLS, Packeta, SPS, Slovenská pošta…), často aj s fotkou a cenou z tvojho inzerátu.
- 4. Krádež: Stránka vyláka číslo karty, CVV, kód z SMS alebo prihlásenie do bankovníctva – a peniaze odídu z tvojho účtu, nie naň.
Máte čo predať?
Inzerát na Sellore je úplne zadarmo. Oslovte tisíce kupujúcich.
Nové varianty, na ktoré si treba dať pozor
Scenár sa neustále mení, princíp zostáva: chcú od teba údaje alebo platbu, hoci si predávajúci.
- QR kód namiesto odkazu – „naskenujte na prijatie platby“. Vedie na rovnakú falošnú stránku, len ju ťažšie spoznáš.
- Správa „od dopravcu“ cez SMS, WhatsApp alebo e-mail – „zásielka čaká na potvrdenie, doplaťte 1 €“.
- Falošná podpora – na podvodnej stránke „chatuje“ operátor, ktorý ťa navedie zadať ďalšie údaje alebo „potvrdiť“ platbu v bankovej aplikácii.
- „Platba sa zasekla“ – kupujúci tvrdí, že peniaze sú zablokované a ty ich musíš „uvoľniť“ zadaním karty alebo poplatkom.
Prečo to funguje
- Dôvera v kuriérov: Ľudia sú zvyknutí, že si tovar vyzdvihne dopravca.
- Presvedčivý dizajn: Falošné stránky kopírujú logá a farby skutočných firiem.
- Tlak na rýchlosť: „Kuriér príde o hodinu, potvrďte to rýchlo.“
- Emócie: Radosť z rýchleho predaja oslabuje opatrnosť.
8 varovných signálov kuriérskeho scamu
🚩 Odkaz alebo QR kód mimo platformy
Akýkoľvek odkaz „na prijatie platby“ je varovný signál.
🚩 „Stačí len potvrdiť“
Na prijatie peňazí nikdy nepotrebuješ zadávať kartu ani nič potvrdzovať v bankovej aplikácii.
🚩 Požiadavka na kartu, CVV alebo kód z SMS
Na prijatie platby stačí číslo účtu. Nič viac.
🚩 „Zaplaťte malý poplatok na overenie“
Žiadne overenie nevyžaduje platbu od predávajúceho.
🚩 Lámaná slovenčina
Gramatické chyby a strojové formulácie.
🚩 Profil bez histórie
Nový profil, žiadne hodnotenia, neoverený telefón.
🚩 Odmieta osobné odovzdanie
Trvá na kuriérovi, aj keď bývate v tom istom meste.
🚩 Chce komunikovať mimo chatu
Hneď žiada WhatsApp, Telegram alebo e-mail.
Ako predať na diaľku bezpečne
- Zásielku podávaš ty. Dopravcu si objednáš sám na jeho oficiálnom webe alebo na pobočke – nie cez odkaz od kupujúceho.
- Najprv peniaze, potom zásielka. Tovar odošli až vo chvíli, keď vidíš platbu pripísanú vo svojom bankovníctve.
- Dobierka je v poriadku – ale dohodneš si ju ty u dopravcu a nič pre ňu nikde nezadávaš.
Čo robiť, keď si klikol na podozrivý odkaz
⚡ Okamžite urob toto:
- 1. Nič neplať, nič nezadávaj – zatvor stránku.
- 2. Ak si zadal kartu alebo prihlasovacie údaje: hneď volaj na nonstop linku svojej banky a daj kartu zablokovať. Rozhoduje každá minúta.
- 3. Zmeň heslá (e-mail, bankovníctvo, Sellora).
- 4. Ak peniaze odišli, podaj trestné oznámenie na Polícii SR (linka 158 alebo ktorékoľvek oddelenie).
- 5. Nahlás profil podvodníka na Sellora.sk a uschovaj si snímky obrazovky z konverzácie.
Ako ťa Sellora.sk chráni
- Upozornenie priamo v chate: Správy s typickými znakmi podvodu (odkazy na platbu, žiadosti o kartu, presun mimo chatu) chat sám označí varovaním.
- Nahlásenie jedným ťuknutím: Podozrivú správu aj profil nahlásiš priamo z konverzácie.
- Overený telefón a hodnotenia: Pri profile vidíš, či má overený telefón a aké má recenzie.
- Dohľadateľná komunikácia: Konverzácia v chate slúži ako podklad pri riešení sporu.
- Moderácia: Nahlásené profily preverujeme a podvodné odstraňujeme.
💡 Pamätaj
Sellora.sk nikdy nepošle platobný odkaz v chate. Nikdy nežiadame platbu za „overenie“ alebo „poistenie“. Kto od teba ako od predávajúceho chce kartu alebo poplatok, je podvodník.