Bezpečnosť na prvom mieste

Vaša bezpečnosť je našou prioritou. Naučte sa, ako bezpečne nakupovať a predávať na Sellore.

Základné bezpečnostné tipy

Osobné stretnutie

  • Stretávajte sa vždy na verejnom mieste počas dňa
  • Zoberte so sebou priateľa alebo člena rodiny
  • Vyberajte si rušné miesta, ako sú nákupné centrá alebo kaviarne
  • Povedzte niekomu, kam idete a kedy sa vrátite
  • Dôverujte svojim inštinktom – ak vám niečo nesedí, odíďte

Bezpečnosť platieb

  • Pri osobnom odovzdaní uprednostnite platbu v hotovosti
  • Vyhnite sa platbám vopred neznámym predajcom
  • Buďte opatrní pri platobných metódach, ktoré nemožno vrátiť
  • Nikdy neplaťte pred osobnou kontrolou tovaru
  • Pri zasielaní používajte bezpečné spôsoby platby, napríklad dobierku

Komunikace

  • Komunikujte najprv prostredníctvom platformy
  • Buďte obozretní, keď vás niekto ťahá do inej aplikácie
  • Nezdieľajte osobné údaje príliš skoro
  • V prípade potreby si vyžiadajte ďalšie fotografie alebo video
  • Ak je to možné, overte si totožnosť predávajúceho

Kontrola tovaru

  • Tovar si pred kúpou dôkladne prezrite
  • Vyskúšajte elektroniku a mechanické súčasti
  • Opýtajte sa na možnosť vrátenia alebo záruku
  • Vopred si zistite trhové ceny
  • Odfoťte si stav tovaru pre vlastnú evidenciu

Varovné signály

Buďte opatrní, ak narazíte na niektorý z týchto varovných signálov

Ceny výrazne pod trhovou hodnotou
Nátlak na okamžitý nákup
Žiadosti o nezvyčajné spôsoby platby
Neochota stretnúť sa osobne
Zlá gramatika alebo skopírované popisy
Žiadne telefónne číslo ani kontaktné údaje
Fotografie, ktoré vyzerajú profesionálne alebo ako z fotobanky
Predčasné žiadosti o osobné údaje

Osvedčené postupy

Preverte pred kúpou

Skontrolujte profil predávajúceho, recenzie a históriu na platforme

Využívajte funkcie platformy

Využite zabudované bezpečnostné funkcie, napríklad overenie používateľa

Všetko si dokumentujte

Uchovávajte si záznamy o komunikácii a transakciách

Nahlasujte podozrivé aktivity

Pomôžte udržať komunitu v bezpečí nahlasovaním podozrivého správania

Potrebujete pomoc?

Ak narazíte na podozrivú aktivitu alebo sa necítite bezpečne, neváhajte nás kontaktovať.

V prípade podozrenia z trestnej činnosti kontaktujte Policajný zbor Slovenskej republiky na linke 158 alebo osobne na najbližšom oddelení Policajného zboru.